Ihr Rückgaberecht

Ihr 30 tägiges Rückgaberecht

Nichts ist uns wichtiger als Ihre Zufriedenheit. Falls Sie also mit Ihrer Bestellung einmal nicht absolut zufrieden sein sollten, bieten wir Ihnen ein 30-tägiges Rückgaberecht. Ohne wenn und aber und selbstverständlich kostenlos!

§ 1 Rückgabebelehrung, Rückgaberecht

1.1. Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb 30 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z. B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware und auch nicht vor Erfüllung unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB.

1.2. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z. B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären.

1.3. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Fall erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr.

1.4. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:

proTarget Media GmbH Kundenservice monolithshop.de Meisenweg 24 64367 Mühltal

1.5. Senden Sie die Ware bitte als frankiertes Paket an uns zurück und bewahren Sie den Einlieferbeleg auf. Wir erstatten Ihnen auch gern auf Wunsch vorab die Portokosten.

1.6. Bitte rufen Sie vor Rücksendung unter der Telefonnummer  01805 90 80 664 (0,14 €/Min. aus dem dt. FN, max. 0,42 €/Min. Mobil) bei uns an, um die Rücksendung anzukündigen. Auf diese Weise ermöglichen Sie uns eine schnellstmögliche Zuordnung der Produkte.

1.7. Bitte beachten Sie, dass die in den Absätzen 1.5. bis 1.6. genannten Modalitäten nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Rückgaberechts sind.

§ 2 Rückgabefolgen

Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Sache und für Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile), die nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand herausgegeben werden können, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten.

Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.

Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.

Ende der Rückgabebelehrung